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LIVRAISON GRATUITE UK MAINLAND

pour les commandes supérieures à £25.00 TTC

Dear customer,
We thank you for your custom during the past year and look forward to continuing to supply your label requirements throughout 2017. We start this New Year by announcing yet another addition to our website with the introduction of Labels by Application .

Labels by Application

Initially launched for business users, it provides a comprehensive range of workplace related adhesive labels and signage in a variety of size formats. Many of which can be edited to your specific needs and/or to include contact information. All of which can be ordered from as little as just one A4 sheet of labels, making it easy and quick to receive ready to use, important workplace resources.

The Labels by Application module has been developed in response to customer requests for ready to use workplace labels and signage and during the course of the year more home use categories of labels will be added to those already existing such as the Home Moving packs e.g. address labels and bottle/jar labels.

Should the image and/or sign (A4 format) required need additional amendment, then the templates for most of the images are also available as templates within our Label Designer tool, which enables you to make changes and create the labels/signs required. Following which you have a choice of attaching the saved image to your order for professionally printed, high quality image labels, or save the file for printing yourself and order plain labels.

At AA Labels we understand that your time is valuable and we work to make the ordering of both printed and plain labels as easy as possible and to fulfil your order as fast as we can. This is why both Labels by Application and Label Designer have been developed and uploaded to our website.

We hope that you will have a look at both of these new modules the next time that you visit the website and if you have any questions, then please do not hesitate to contact our customer care team via the Live Chat feature, email or telephone, who will be happy to help you.

Tyre & Difficult Surface Labelling

In response to customer request concerning questions about why standard label materials will not stay stuck to tyres, certain types of fruit (e.g. green melons) and other wax coated surfaces. We have introduced an innovative self adhesive label to our online range.

The reason why standard permanent adhesives will not stick to new tyres is because of the silicone present from the casting mould. Similarly new automotive body parts, kitchen worktops, sink units and melons with a “waxy” skin. Anything that has been sealed for protection from abrasion and handling damage, or in the case of fruit produces a protective surface.

So which material will work for these difficult to label surfaces?

The new label material has a white paper face-stock (80 gsm) and uses a high tack adhesive, with an aluminium foil backing between the face-stock and adhesive, plus a layer of silicone over the adhesive. This allows the label to adhere to rubber based, silicone and other coated surfaces.

White aluminium back coated labels with a permanent adhesive (Product Code: WABCSP ) can be supplier printed and variable information overprinted using a thermal transfer printer and resin enhanced wax or wax resin ribbon. Alternatively supplied as plain labels in roll and sheet formats.

For more technical information about white aluminium back coated labels, view the online specification here .
To enquire about this material, request a sample, or quotation visit our website.

Direct Thermal Roll Labels

The good news for customers using direct thermal printers is that we continue to increase the range of label options available in both paper and Polypropylene face-stocks and have made available a Direct Thermal White Polypropylene label with a removable adhesive. Ideal for secondary stickers on white goods, electrical products and many other applications.
A full list of our direct thermal labels is as follows with more additions planned this year.

Paper

Product Code	Description	Adhesive Type
TEP	Direct Thermal White	Permanent
TER	Direct Thermal White	Removable
TSP	Direct Thermal White Semi-Top Coated	Permanent
TEFP	Direct Thermal Freezer	Low Temperature / Permanent
TEPO	Direct Thermal Orange	Permanent
TERO	Direct Thermal Orange	Removable
TEPY	Direct Thermal Yellow	Permanent
TERY	Direct Thermal Yellow	Removable

Polypropylene

Product Code	Description	Adhesive Type
TWPP	Direct Thermal White	Permanent
TWPR	Direct Thermal White	Removable

Service Standards

In January of this year we are confident of upgrading our ISO9001 to ISO9001 2015 through a transition process over the past year and similarly our ISO14001 governing our environmental management system.

However it is the daily practice of providing service quality to our customers that has produced over 1,000 (Google Certified Shop 210 & Trust Pilot 933) positive testimonials from satisfied customers and we know that it is the consistency and maintenance of this valued service level, that is the real reason for such high levels of repeat business and our objective is to continuously improve and provide even better levels of service for our customers.

Customer Care

01733 588390

customercare@aalabels.com

www.aalabels.com

Droit de rétractation du particulier

Veuillez noter que rien dans ces termes ne s’appliquera à exclure ou à limiter vos droits là où ils s’appliquent, en vertu des Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, qui définissent différents droits, dont celui d’annuler certaines Commandes sous 14 jours.

Ces Règles, ainsi que cette section de nos Conditions générales, ne s’appliquent qu’aux achats en tant que particulier, et non pas aux achats en relation avec toute entreprise, commerce ou professionnel.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous le notifier dans les 14 jours suivant celui où vous avez reçu les produits ou celui de la dernière livraison de ceux-ci (s’ils ont été expédiés en plusieurs lots).

Vous pouvez annuler par e-mail : customercare@aalabels.com ou par téléphone au (0044) 01733 588390, ou par courrier à AA Labels, 23 Wainman Road, Peterborough, PE2 7BU, Royaume-Uni. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation présenté ici, mais ce n’est pas une obligation. Veuillez vous assurer que toute notification confirme clairement que vous exercez ce droit et précise votre nom, votre adresse, les détails de la Commande (tels que son numéro et sa date) et les coordonnées permettant de vous contacter.

Si vous exercez dûment ce droit, vous devrez nous retourner les produits à vos frais dans les 14 jours à partir de la date d’annulation de la Commande. Nous vous rembourserons alors (par la même méthode utilisée pour régler votre achat) le prix des produits concernés par la notification de rétractation. Cela comprend tous les frais de livraison standard que nous avons engagés en vous envoyant les produits en premier lieu, mais non les coûts de toute méthode de livraison plus onéreuse que vous pourriez avoir demandée.

Jusqu’à ce que les produits nous soient retournés, vous devrez les garder en votre possession et en prendre soin d’une manière adéquate. Veuillez noter que nous pouvons déduire de ce remboursement la perte de valeur de tout produit qui n’a pas été retourné dans la période susdite de 14 jours, ou qui a subi une perte ou des dommages résultant d’un manque de soins adéquats de votre part.

Votre droit à retourner des produits ne s’applique pas aux commandes de produits spécifiques, fabriqués ou modifiés selon vos instructions, ou utilisés par vous ou par quiconque ayant votre autorisation. Veuillez noter que notre fourniture d’étiquettes réalisées selon votre commande, tels que vos choix de forme, de taille, de motif ou de matériaux, est considérée comme une fourniture de produits spécifiques, car ces articles sont fabriqués spécialement sur votre demande et ne proviennent pas d’un stock existant. Par conséquent, vous n’avez pas le droit d’annuler votre Commande selon les Règles mentionnées ci-dessus.

Je souhaite recevoir des lettres d'information et des informations sur les offres et les bons de reduction à l'adresse electronique indiquee. En acceptant de recevoir des communications de temps en temps, AA Labels vous assure que vos coordonnees resteront confidentielles et ne seront communiquees à aucun tiers.