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BULLETIN BREXIT - MISE À JOUR

Les livraisons à certains de nos clients dans l'UE semblent revenir lentement vers le traitement rapide et sans problème des commandes que vous attendez des étiquettes AA. Cependant, nous sommes conscients que vous avez peut-être également éprouvé l'inconvénient de ne faire livrer vos commandes que partiellement et peut-être pas du tout, les colis étant retenus et égarés à la douane et nous nous excusons.

Nous remplacerons ou rembourserons toujours ces commandes et travaillons avec les services de messagerie concernés pour comprendre pourquoi cela s'est produit et quelles mesures nous pouvons prendre pour que cela ne se poursuive pas.

Au fur et à mesure que les entreprises de messagerie se familiarisent avec les exigences des douanes et les problèmes techniques pour le dédouanement des marchandises, à la fois du Royaume-Uni et à l'entrée dans le pays de destination, les difficultés du processus initial sont progressivement résolues. Nous devrions maintenant commencer à voir l'arriéré de marchandises nécessitant un dédouanement, réduire et au cours des prochains mois, commencer également à s'éloigner des restrictions imposées par la pandémie Covid-19, qui ont contribué aux difficultés logistiques liées à l'introduction de nouvelles réglementations et finalement à la normalité. le service sera rétabli.

Depuis le 01.01.2021, le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'UE et la perception de la taxe à la consommation (TVA / TVA) a changé. La politique adoptée par les pays de l'UE est de percevoir la taxe au point ou au port d'entrée et pour le transporteur de livraison de payer au nom de vous le client et de percevoir le remboursement à la livraison des marchandises.

Par conséquent, nous exonérons automatiquement vos commandes de cette taxe. De plus, un petit montant de droits est appliqué par les autorités douanières et il vous sera également demandé de le payer à la réception de votre / vos commande (s).

Les entreprises de messagerie fourniront une facture lors du paiement des droits et taxes. Par conséquent, si vous êtes inscrit à la TVA / TVA et avez droit à une exonération, cela se fera de la manière normale via une demande de réclamation aux autorités compétentes.

Nous comprenons la frustration créée par les inconvénients des livraisons retardées et vous remercions pour votre coutume continue. Nous sommes impatients de toujours être à votre service lorsque vous avez besoin d'étiquettes et vous tiendrons au courant de toute information supplémentaire via ces bulletins.

Très cordialement,


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Nous sommes fiers de nos normes de service pour toutes nos commandes d'etiquettes en ligne. Notre reputation de service repose sur notre gamme complète de produits et les delais d'execution des commandes, ainsi que sur l'experience et les connaissances combinees de notre equipe de service à la clientèle. Si vous avez besoin d'aide ou d'aide concernant le choix d'etiquette le plus approprie pour votre application, veuillez contacter notre equipe de service à la clientèle, via le chat en direct sur la page, notre formulaire de contact sur le site Web, par telephone ou par e-mail et ils se feront un plaisir de discuter vos besoins.

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