Présentation de The Cosy Chocolate Company
The Cosy Chocolate Company fabrique des chocolats à boire de luxe à partir d'ingrédients naturels dans sa base de production du Worcestershire au Royaume-Uni. Le chocolat à boire en flocons, fabriqué par l'équipe, est conçu pour être tourbillonné dans du lait chaud pour créer le parfait chocolat chaud "confortable". Il existe plusieurs saveurs dans la gamme, du caramel au beurre salé à la framboise fruitée et au chocolat noir - et pas mal de saveurs entre les deux !
Son chocolat est vendu dans des sachets bruns Kraft, et l'équipe cherchait un nouveau fournisseur capable de produire des étiquettes de bonne qualité (avec un adhésif fiable, une impression claire et des couleurs fidèles), en accord avec son thème "entreprise artisanale", attrayante pour ses clients.
Commente Jenny Gilham, directrice de la société The Cosy Chocolate Company : « Nous avons été vraiment impressionnés par la rapidité avec laquelle AA Labels nous a contactés pour signaler le petit problème. Le membre de l'équipe était sympathique, serviable et a montré un véritable intérêt pour notre entreprise et un soin démontrable pour notre commande d'étiquettes. C'était si bon de parler à une personne réelle du processus.
Engagement à plus long terme
La commande initiale concernait des étiquettes circulaires « logo » qui sont placées sur chacun des produits. Cependant, après avoir été si satisfaite de la qualité du tirage, The Cosy Chocolate Company a fini par transférer toutes ses exigences en matière d'étiquetage vers les étiquettes AA. Il imprime maintenant les étiquettes avant en papier brun des colis ainsi que les étiquettes d'ingrédients au dos. Les étiquettes finies sont livrées dans des boîtes refermables pratiques qui garantissent un stockage facile et accessible, ce qui a rendu Jenny et l'équipe encore plus impressionnés par le niveau global de service.
Facile à travailler
Le service d'AA Labels a continué d'être aussi professionnel et personnel, avec des délais d'exécution rapides, même si l'entreprise s'est développée. Les commandes initiales étaient assez petites, mais cela a augmenté au fil du temps avec des commandes plus importantes - cependant, The Cosy Chocolate Company est ravie que cela n'ait pas du tout affecté les délais de livraison.
"Nous avons l'impression que l'équipe derrière l'entreprise se soucie vraiment de son travail et s'assure que tout est comme nous le voulons", poursuit Jenny. « Au fur et à mesure que nos gammes de produits se développeront, nous continuerons à utiliser les AA Labels pour le développement de la conception et la production d'étiquettes. Et pour le moment, nous continuerons à utiliser son service pour maintenir l'aspect attrayant de nos sachets de chocolat à boire.
Partager l'expérience
En raison de la taille réduite des commandes initiales, l'équipe de The Cosy Chocolate Company doutait de pouvoir obtenir des étiquettes pour son emballage à un prix abordable, mais AA Labels a fourni exactement cela, ainsi qu'un service professionnel et attentionné.
"AA Labels a travaillé avec nous au fur et à mesure de notre croissance, je vous recommande donc de les essayer et de voir l'excellent service qu'ils offrent ! Nos étiquettes font partie de ce qui distingue nos produits. Nous tenons à remercier l'équipe d'avoir contribué au succès de notre entreprise jusqu'à présent !
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